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Pour les plombiers et chauffagistes

Un logiciel plombier pour le dépannage comme pour le chantier

Le devis de la salle de bains se fait sur place, le dépannage du matin se facture avant de quitter le palier, et la fuite trouvée derrière la cloison s’ajoute au chantier avec une photo. Gratuit jusqu’à 20 chantiers par mois.

Faire mon premier devis, gratuit

Sans carte bancaire. Pro coûte 15 € par mois pour deux utilisateurs, Équipe 25 € pour quatre.

Un devis de remplacement de chauffe-eau dans l’application Chippie, avec les photos de l’ancien et du nouveau ballon (application en anglais)

En bref

  1. Les travaux trouvés une fois la cloison ouverte s’ajoutent au chantier sur place, avec une photo, pendant que le client est là.
  2. Un dépannage se facture depuis le trottoir, pas de mémoire le vendredi.
  3. Remplacement de chauffe-eau ou salle de bains, le devis est détaillé ligne par ligne et devient un chantier quand le client l’accepte.
  4. Une TVA par ligne, 20 %, 10 % ou 5,5 %, détaillée taux par taux sur le document.

Une intervention de plomberie dans Chippie#

Un remplacement de chauffe-eau à Lyon, chiffré sur place, posé, facturé et payé. Les dépannages et les entretiens suivent le même chemin.

  1. Le devis sur place

    Chauffe-eau, tuyauterie, mitigeur et main-d’œuvre en lignes avec la TVA au bon taux, une photo de l’ancien ballon jointe.

  2. Accepté depuis l’e-mail

    Antoine accepte sur son téléphone. Le devis devient le chantier, et sa facture est préparée avec les mêmes lignes.

  3. Le travail

    Compteur et vanne d’arrêt sont sur le site. Ce que vous trouvez derrière la cloison s’ajoute au chantier en nouvelle ligne, avec une photo.

  4. Facturer avant de repartir

    Terminez le chantier et la facture est prête, supplément compris, avec votre IBAN dessus.

  5. Payée

    Marquez-la payée quand le virement arrive. Avec Xero connecté, un paiement saisi là-bas la marque payée ici aussi.

Devis #9Chantier #7Facture #7

Antoine Richard

rue Garibaldi, Lyon

Devis en attente Accepté Prêt En cours En attente Envoyée Payée

Description

Remplacement de la production d’eau chaude et finitions de salle de bains. Déposer l’ancien chauffe-eau électrique et poser un chauffe-eau gaz instantané sur le mur extérieur, avec tuyauterie cuivre neuve et vanne d’arrêt. Nouveau mitigeur de douche et barre dans la salle de bains. Ancien appareil évacué.

Photos

Ancien chauffe-eau Chauffe-eau instantané posé

Prestations

  • Chauffe-eau gaz instantané1 600,00 €
  • Tuyauterie cuivre, vanne d’arrêt et raccords410,00 €
  • Mitigeur de douche et barre350,00 €
  • Dépose et évacuation de l’ancien appareil150,00 €
  • Main-d’œuvre, une journée et demie1 570,00 €

Total4 080,00 €

Synchronisée avec Xero

Les photos de l’ancien ballon et du nouveau chauffe-eau restent sur le chantier, à côté de la facture qu’elles ont servi à payer. Si Antoine rappelle l’an prochain pour le mitigeur, vous voyez ce qui est posé.

Ce que les plombiers font avec Chippie#

  • Le supplément noté pendant que le client est là. Ce qu’on découvre une fois la cloison ouverte s’ajoute au chantier sur place, photo à l’appui, tant que le client vient de dire oui. C’est la ligne qui n’arrive jamais sur une facture papier.
  • Le dépannage facturé avant de repartir. L’évacuation bouchée à 7 h du matin se facture tout de suite, pas le vendredi. La facture part avant que vous quittiez les lieux.
  • Les entretiens annuels. Les contrats d’entretien de chaudière tournent en interventions récurrentes, tous les 12 mois ou à l’intervalle que vous choisissez. Chaque passage est créé comme une intervention à part, prête à planifier et à facturer.
  • Propriétaires, agences et locataires. Le propriétaire ou l’agence est le client et reçoit devis et factures. Chaque logement loué est un site, avec le locataire comme contact, donc vous appelez la personne qui ouvre la porte. Compteur, vanne d’arrêt et code du portail restent sur le site.

Ce qui change quand devis et factures se font sur le téléphone#

Ce qui change, intervention après intervention
  Avant Avec Chippie
Travaux supplémentaires Convenus de vive voix, discutés deux semaines plus tard Ajoutés au chantier sur place, photo jointe
Dépannages Un carnet de reçus, et des papiers qui suivent un jour Facturés devant la porte avant de repartir
Travaux sur devis Refaits de mémoire le soir Détaillés sur place, chantier à l’acceptation
Entretien La liste de qui est dû, dans un agenda Des interventions récurrentes qui créent chaque passage
Infos du logement Dans la tête ou dans un autre carnet Compteur, vanne, code et locataire sur le site

Plombiers : vos questions#

Puis-je ajouter des travaux au chantier pendant que je suis sur place ?
Oui. Ajoutez les lignes au chantier avec une photo pendant que le client est à côté de vous, et la facture correspond à ce qui a été convenu plutôt qu’à vos souvenirs.
Puis-je mettre de la TVA à 10 % ou à 5,5 % sur un devis ?
Oui. Chaque ligne a son propre taux, 20 %, 10 %, 5,5 % ou 2,1 %, et le document détaille la TVA taux par taux.
L’application est-elle en français ?
L’application est en anglais, et vos devis et factures portent des intitulés en anglais (QUOTE, INVOICE). Vos lignes et vos descriptions, vous les rédigez en français, comme votre client les lira.
Et la facturation électronique ?
Chippie crée la facture en PDF et vous l’envoyez au client depuis l’application. Pour un particulier, cela suffit. Entre entreprises, les PME et micro-entreprises émettront leurs factures par une plateforme agréée à partir du 1er septembre 2027, et c’est elle qui produira ces factures-là.
Chippie fonctionne-t-il sans réseau ?
Oui. Les interventions de la semaine et les chantiers et devis que vous avez ouverts restent sur le téléphone. Sans réseau, vous les ouvrez, modifiez prix et lignes, ajoutez des photos, faites signer le client et envoyez le devis. Tout part dès que le téléphone retrouve du réseau.
Que se passe-t-il quand j’atteins 20 chantiers ?
L’application continue de fonctionner et tout reste consultable. Pour de nouveaux chantiers ce mois-ci, vous passez à Pro. Si vous ne le faites pas, rien n’est prélevé automatiquement.

Essayez, c’est gratuit.

Un utilisateur et 20 chantiers par mois sont gratuits, sans date de fin.

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